Miss Bear的營業時間為星期一至五上午9時至6時，如於3時後或非工作天(星期六，日或公眾假期) 確認訂單，則順延至下一個工作天處理出貨。
確認訂單後一般會於1-2工作天內出貨，如於旺季(如聖誕節,農曆新年等期間)購物，請閣下注意有機會延長寄出及送達時間。
Miss Bear提供多種收件方式，以下為服務細節：
香港顧客
(20/10/2021更新)
*注意工作天不包括星期日、公眾假期、黑色暴雨警告及八號或以上颱風信號懸掛的日子
購物滿$380免基本本地運費，否則另收$25運費。
訂單寄出前必須付清訂單總額(包括運費），恕不接受貨到付款。
客人可透過香港郵政網頁 https://www.hongkongpost.hk/tc/mail_tracking/index.html 及順豐速運 https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/waybill/ 輸入郵件編號追蹤郵件。
如有任何疑問，請whatsapp聯繫或致電 9510 0908。
國際顧客
(20/10/2021更新)
*注意工作天不包括星期日、公眾假期、黑色暴雨警告及八號或以上颱風信號懸掛的日子
於成功派送當天，客人將收到一封電子郵件或短信通知，其中包含包裹基本追踪資訊。
請注意Miss Bear不會承擔任何進口稅，海關費用或海關延誤。因疫情影響，運費有機會作出調整，相關地區也有機會臨時取消派件服務。
如有任何疑問，請電郵至missbear.hongkong@gmail.com。
